ALGEMENE VOORWAARDEN HOTEL TONGERLO
1. Reserveringen en Betaling:
1.1. Reserveringen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
1.2. Om een reservering te garanderen, kan het hotel om een vooruitbetaling vragen.
1.3. Betaling dient te geschieden bij aankomst of volgens de voorwaarden van de vooruitbetaling.
2. Annuleringen en No-Show:
2.1. Annuleringen dienen tijdig te worden gemeld volgens het annuleringsbeleid van het hotel.
2.2. Bij no-shows kan het hotel de kosten van de eerste nacht in rekening brengen.
3. Check-in en Check-out:
3.1. Check-in is mogelijk vanaf 14:00 uur. Check-out is uiterlijk om 11:00 uur.
3.2. Vroegtijdige check-in en late check-out zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
4. Gedrag van Gasten:
4.1. Gasten dienen zich te houden aan de huisregels van het hotel, welke op verzoek in te zien zijn bij de receptie. Indien u ervoor kiest om bij ons te verblijven, dan gaat u akkoord met de huisregels. Indien u niet akkoord gaat met onze huisregels, dan kunt u dit aangeven en kunt u niet als gast bij ons verblijven.
4.2. Het hotel behoudt zich het recht voor om gasten die zich misdragen of overlast veroorzaken, te verwijderen zonder restitutie.
5. Aansprakelijkheid:
5.1. Het hotel is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van gasten.
5.2. Gasten zijn aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan eigendommen van het hotel. Hierbij geldt ook het roken op de kamers, aangezien wij hierdoor financiële schade lijden wanneer een kamer niet uitgegeven kan worden door stankoverlast.
6. Voorzieningen en Diensten:
6.1. Het hotel is niet aansprakelijk voor het niet beschikbaar zijn van voorzieningen als gevolg van overmacht.
6.2. Gasten kunnen aansprakelijk worden gesteld voor het onjuist gebruik van hotelvoorzieningen.
7. Privacy:
7.1. Het hotel zal persoonlijke informatie van gasten vertrouwelijk behandelen volgens het privacybeleid.
7.2. Het hotel kan persoonlijke informatie delen met derden indien vereist door de wet.